أسرار لتنمية التجارة الإلكترونية هل تدير عملًا تجاريًا في قطاع التجارة الإلكترونية؟ هل تجد صعوبة في جذب انتباه العميل المحتمل على موقع الويب الرائع الخاص بك وجعلهم يبقون لفترة أطول ويتخذون إجراءً محددًا؟
أسرار لتنمية التجارة الإلكترونية
قد تنفق الكثير من الوقت والمال والجهود على تحسين محرك البحث ووكالات وسائل التواصل الاجتماعي لجعل جمهورك المستهدف يدرك أنك موجود!
سؤال مهم: هل تتساءل عن كيفية الحصول على عملاء مخلصين ، واكتساب الشعبية ، وزيادة المبيعات ، وربط عمليات البيع الخاصة بك؟
حسنًا ، يكفي الآن العصف الذهني! سنضمن معالجة جميع مخاوفك في هذه المقالة. لذا ، استمر في القراءة حتى النهاية لاكتشاف أسرار تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
تعمل تطبيقات الجوال على إحداث ثورة في صناعة التجارة الإلكترونية.
في العصر الذي يتجه فيه العالم كله نحو الرقمنة ، اكتسبت تطبيقات الهاتف المحمول زخماً هائلاً. وفقًا لـ Statista – منصة بيانات الأعمال العالمية ، من المتوقع أن تمثل مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول 53.9٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية ، ومن المتوقع أن تصل الإيرادات إلى 3.56 مليار دولار بحلول عام 2021.
يشير إلى أن غالبية العملاء المحتملين والعملاء يتصفحون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من خلال نظامهم الأساسي القائم على الهاتف المحمول.
دعنا نستعرض مزايا تطبيقات الأجهزة المحمولة لفهم سبب وجوب الاعتماد على أحد التطبيقات في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
أكثر ملائمة.
يمكن للمستخدمين تنزيل تطبيقات الأجهزة المحمولة أو تثبيتها بسهولة من Playstore (هواتف Android) أو متجر التطبيقات (هواتف iOS). تعد تطبيقات الهاتف المحمول المخصصة لأعمال التجارة الإلكترونية سهلة
الاستخدام ويمكن الوصول إليها ، مما يجعل من السهل للعملاء التسوق في أي مكان وفي أي وقت مقارنة بمتصفح الويب للجوال ومتصفح سطح المكتب. علاوة على ذلك ، فإنه يزيل المتاعب التي تواجه معرف مستخدم الإدخال وبيانات اعتماد تسجيل الدخول في كل مرة للوصول.
رؤية العلامة التجارية.
تساعد تطبيقات الأجهزة المحمولة على زيادة مشاركة العملاء وتطوير اتصال آمن. يمكنك أيضًا تضمين منصات الوسائط الاجتماعية في تطبيقك والسماح للعملاء بمراجعة خدماتك أو منتجاتك. سيؤدي في النهاية إلى ارتفاع عدد الزيارات ولفت انتباه العملاء المحتملين. وبالتالي ، فهي من أسرع الطرق للترويج للمبيعات والتحويلات.
استجابة أسرع.
يتم تحميل تطبيقات الأجهزة المحمولة بشكل أسرع ، ولا يتعين على المستخدمين المرور بعملية شاقة لفتح مستعرض ويب ، وإدخال عنوان URL ، والاستمرار في انتظار تحميل الصفحة بالكامل. علاوة على ذلك ، فإنه يزيل عناء إدخال معرف المستخدم وبيانات اعتماد تسجيل الدخول في كل مرة للوصول.
عالي الأمان.
يعد الأمان أحد الاهتمامات الأساسية للمستهلكين أثناء شراء المنتجات عبر الإنترنت. تتضمن معظم مواقع الويب عملية دفع مطولة ، وفي بعض الأحيان تفشل المعاملات. تحتفظ تطبيقات الهاتف المحمول دائمًا ببيانات المستخدم في المقام الأول.
يوفر للمستهلكين ميزات أمان متعددة الطبقات تتضمن تكامل تطبيقات الجهات الخارجية مع خيارات الدفع مثل Google Pay و PayPal و Paytm و BHIM و Net Banking وبطاقات الخصم وبطاقات الائتمان وتطبيقات المحفظة الإلكترونية الأخرى وغيرها من تطبيقات e- محافظ لجعل المعاملات آمنة للغاية. بمجرد ملء تفاصيل الدفع ، فإنه يجعل عمليات الدفع أسرع ويساعد في بناء ثقة العملاء.
إنشاء كرر الأعمال أعمال التجارة.
تعتمد استدامة الشركة في السوق على ولاء العملاء والاحتفاظ بهم. يساعد تقديم المكافآت وعروض الخصم في التأثير على العملاء لإجراء المزيد من عمليات الشراء.
إضفاء الطابع الشخصي.
في الوقت الحاضر ، يفضل العملاء الحصول على المنتجات والخدمات والعروض التي تهمهم مباشرة أمام أعينهم بدلاً من مسح موقع الويب بالكامل. عندما ينشئ المستهلك ملفًا شخصيًا على تطبيقات الأجهزة المحمولة ، تحصل الشركات على إمكانية الوصول إلى البيانات التي يمكن أخذها في الاعتبار لتقديم توصيات مخصصة. تعمل تطبيقات الأجهزة المحمولة على سلوك المستهلك.
يزيد التصميم الحدسي من معدل التحويل.
تجعل تصميمات UX / UI البديهية والأنيقة تطبيقات الهاتف المحمول أكثر تفاعلية وجاذبية لتعزيز تجربة العملاء. ومن ثم ، فإن التجربة سهلة الاستخدام يمكن أن تجعل المستهلكين المحتملين يبقون لفترة طويلة وهذا يزيد من فرصتهم في التسوق أكثر وزيادة معدلات التحويل.
لذلك ، بعد معرفة الحقائق المذكورة أعلاه ، لا داعي للقول إن إنشاء تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لأعمال التجارة الإلكترونية يعد بداية ممتازة للحفاظ على علاقة تفاعلية مع قاعدة عملائك. كما أنه يخلق
تجربة علامة تجارية غامرة. إذا كنت ترغب في زيادة عائدات أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك عن طريق زيادة المبيعات ، فتواصل مع خدمات تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية الرائدة توفير شركة لبدء تطوير تطبيق جوال لعملك.
[https://www.youtube.com/@Kwefi]قناة Mohamad kwefi محمد الكويفي
