أهم 3 مزايا وتطبيقات في البيع بالتجزئة كان الواقع الافتراضي في البيع بالتجزئة يكتسب قوة كبيرة بالفعل في السوق ، وذلك بفضل قدرته على تحويل تجارب العملاء ، ومساعدة تجار التجزئة على تقليل التكلفة ، وما إلى ذلك. كما توقع محللو التكنولوجيا على مستوى العالم.
ستستمر تقنية الواقع الافتراضي في تعطيل عدد لا يحصى من الصناعات. ذلك لأن تجربة التسوق اليوم تتجاوز الدخول إلى المتجر (سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا).
أهم 3 مزايا وتطبيقات في البيع بالتجزئة (التجارة الإلكترونية)
جعلت التكنولوجيا الأشياء سهلة الشراء للمستهلكين والشركات على حد سواء.
أدركت الشركات التي تبنت حالات استخدام للواقع الافتراضي الإبداعي في جميع طبقات البيع بالتجزئة أنها تساعد في تماسك العلامة التجارية وثقة المستهلك. يساعدهم في النهاية على بيع المزيد من المنتجات في وقت أقل مع تحسين رضا العملاء. ومع ذلك ، تلقت التكنولوجيا دفعة كبيرة منذ أن بدأ الوباء ، لأنها أتاحت لتجار التجزئة الفرصة لضمان استمرارية الأعمال حتى لو كان جمهورهم المستهدف في المنزل.
ومع ذلك ، تلقت التكنولوجيا دفعة كبيرة منذ أن بدأ الوباء ، لأنها أتاحت لتجار التجزئة الفرصة لضمان استمرارية الأعمال حتى لو كان جمهورهم المستهدف في المنزل. ومع ذلك ، هل هناك كل ما في الواقع الافتراضي في قطاع البيع بالتجزئة؟
1. فيما يلي بعض حالات الاستخدام الأخرى للواقع الافتراضي في هذا القطاع.
رحلة تسوق محسنة: يمكن أن يكون التسوق ، خاصة عندما يتعلق الأمر بعناصر مثل الملابس والنظارات والأثاث والأحذية وما إلى ذلك ، أمرًا صعبًا لمجموعة متنوعة من الأسباب. لنفترض أن العميل غير متأكد من الشكل الذي قد تبدو عليه الأريكة التي يريد شراءها في قاعة منزله. لحسن الحظ ، يمكن لـ VR معالجة مثل هذه المشكلات بسهولة ، مما يسمح لتجار التجزئة بتقديم مستوى جديد تمامًا من تجربة التسوق.
مشاركة أفضل: ليس هناك شك في حقيقة أنها مهمة شاقة لمعرفة كيفية جعل المستخدمين يتفاعلون مع الشركة. هذا مهم بشكل خاص لتجار التجزئة بسبب الطبيعة الحادة للمنافسة التي يواجهونها حاليًا في السوق. يمكن الاستفادة بسهولة من الواقع الافتراضي بالإضافة إلى وسائط الواقع المختلط الأخرى في هذا الصدد ، مما يسمح لتجار التجزئة بمعرفة كيف يمكن أن تبدو عليهم قطعة معينة من الملابس أو حتى كيف ستبدو قطعة الأثاث في منازلهم. هذه الميزات والوظائف ، إذن ، تعزز معدلات مشاركة العملاء مع العلامة التجارية.
2. تعزيز الحملات التسويقية.
يعد التسويق بمفرده مسعىً صعبًا ، ولكن امزجها مع سياق البيع بالتجزئة وتصبح التحديات أكثر صعوبة. لذا ، ما الذي يمكن أن يفعله الواقع الافتراضي حيال ذلك ، تسأل؟ حسنًا ، يمكن لحلول الواقع الافتراضي أن تساهم كثيرًا في قسم التسويق أيضًا. على سبيل المثال ، يمكن استخدام هذه التقنية لمساعدة شركات البيع بالتجزئة على تطوير إعلانات متعددة الأبعاد
ومواد أخرى للحملات التسويقية. نظرًا للطبيعة الصعبة لعملاء اليوم ، يمكن أن يساعد محتوى العصر الجديد هذا في جذب انتباه العملاء بسرعة أكبر من جذب انتباه العملاء العاديين أو إعلان الصحف أو بعض هذه الأشياء. يمكن لبائعي التجزئة أيضًا استخدام VR جنبًا إلى جنب مع وسائل التواصل الاجتماعي ، باستخدام هذا الاتحاد لتشجيع العملاء على التفاعل مع العلامة التجارية ، ومشاركة الخبرات ، وترك التعليقات ، وما إلى ذلك.
3. تدريب الموظفين.
على عكس ما قد يعتقده الشخص العادي ، فإن العمل في مجال البيع بالتجزئة ليس سهلاً مثل ABC ؛ في الواقع ، تتطلب معظم الأدوار تدريبًا مكثفًا للموظفين ، مما قد يؤدي سريعًا إلى تكاليف هائلة للشركة. لحسن الحظ ، يمكن التعامل مع هذه المشكلة بسهولة من خلال الواقع الافتراضي ، والذي يمكن أن يساعد في محاكاة المواقف والإعدادات المطلوبة للتدريب المناسب للوصلات الجديدة في متجر البيع بالتجزئة.
ليس هناك من ينكر أن سوق التجزئة قد أصبح تنافسيًا بشكل متزايد ، خاصة وأن التجارة الإلكترونية أنشأت معقلًا قويًا في السوق. على الرغم من كل التحديات ، يظل قطاع البيع بالتجزئة قطاعًا مربحًا ، خاصةً عندما يكون لديك تقنيات حديثة مثل الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي وما إلى ذلك في ترسانتك.
الآن ، كما هو موضح من خلال المناقشة أعلاه ، يجلب الواقع الافتراضي معه مجالًا مثيرًا للاهتمام بشكل خاص للتطبيق لتمكين تجار التجزئة من تحقيق آفاق جديدة من النجاح. لذلك ، إذا كنت ترغب أيضًا في اتباع مثل هذا النهج الحديث لنجاح البيع بالتجزئة ، فإننا نوصيك بالبدء في تعزيز تطوير برامج متجر البيع بالتجزئة الخاص بكمشروع باستخدام أدوات الواقع الافتراضي وغيرها من التقنيات الرائدة.
[https://www.youtube.com/c/majeedalsolime” icon=”” target=”true” nofollow=”false”]قناة عبد المجيد السليم
