اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي تم إطلاقه اليوم بتاريخ 11/08/2021
#منتدى_مساعدة_يوتيوب
#YouTubeHelpForumArabic
نظرة عامة حول منتديات المساعدة في Google
تشكّل منتديات المساعدة في Google ملتقى لمستخدمي Google حيث يمكنهم طرح أسئلة أو تقديم ملاحظات وآراء بشأن منتجات Google وخدماتها، بالإضافة إلى مناقشة هذه المنتجات والخدمات مع غيرهم من مستخدميها ومحبّيها، وتقديم نصائح إلى المنتدى حول استخدامها والحصول على المساعدة من مستخدمي ومحبّي منتجات وخدمات Google بشأن كل ما سبق.
اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
📢 Arabic-speaking creators & fans: Our YouTube Help Community in Arabic is now live!
Ask product experts your YouTube❓s, get product/feature updates, & see what other creators & fans are talking about across Arabic-speaking countries!
Check it out 👉 https://t.co/BJhH7Ij9mY
— TeamYouTube (@TeamYouTube) November 8, 2021
تم إطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي الف مبروك يمكنك طرح سؤلك الان https://t.co/pyRqJjBMuz#منتدى_مساعدة_يوتيوب#YouTubeHelpForumArabic pic.twitter.com/6lYTI1D7EB
— Adham (@Adham33548665) November 8, 2021
تعريف برنامج الخبراء البدء
- الإجابات المقترحة: تشير إلى الردود التي يجدها المستخدمون دقيقة أو مفيدة. ويحدّد هذه الإجابات ناشر المشاركة الأصلي أو أحد الخبراء أو الممثلين عن Google.
- الشارات الملوّنة: قد تظهر شارات بجانب رقم تعريف المستخدمين الذين يجيبون عن الأسئلة في المنتديات، وتبيّن تلك الشارات هوية المشاركين أو مستوى مشاركتهم، على النحو الموضّح أدناه:
خبراء برونزيون: هم الخبراء الجُدُد الذين يطوّرون معرفتهم بالمنتجات.- خبراء منتجات بالدرجة الفضّية: هم الخبراء الذين يكرّسون وقتهم وجهدهم لمساعدة غيرهم بكل حماس.
- خبراء منتجات بالدرجة الذهبية: هم الخبراء الموثوق بهم الذين أثبتوا أنهم مساهمون نشطون ويملكون معرفة واسعة.
- خبراء منتجات بالدرجة البلاتينية: هم خبراء متمرسون تتجاوز مساهماتهم مجرد تقديم المساعدة، ويتولّون التوجيه وإنشاء المحتوى وغير ذلك.
- خبراء منتجات بالدرجة الماسية: هم خبراء يتقنون استخدام المنتجات ويساعدون غيرهم من مستخدمي Google وخبراء المنتجات.
- موظفو Google: هم المرشدون ومدراء المنتديات الذين يعملون لدى Google.
- أخصّائيون في منتديات Google: هم شركاء Google الذين يقدّمون خبراتهم للمساعدة في الحفاظ على منتدياتنا. اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
خبراء منتجات بالدرجة الفضّية: هم الخبراء الذين يكرّسون وقتهم وجهدهم لمساعدة غيرهم بكل حماس.
خبراء منتجات بالدرجة الذهبية: هم الخبراء الموثوق بهم الذين أثبتوا أنهم مساهمون نشطون ويملكون معرفة واسعة.
خبراء منتجات بالدرجة البلاتينية: هم خبراء متمرسون تتجاوز مساهماتهم مجرد تقديم المساعدة، ويتولّون التوجيه وإنشاء المحتوى وغير ذلك.
موظفو Google: هم المرشدون ومدراء المنتديات الذين يعملون لدى Google.
أخصّائيون في منتديات Google: هم شركاء Google الذين يقدّمون خبراتهم للمساعدة في الحفاظ على منتدياتنا. اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربيكيفية المشاركة في المنتدى
- عليك إنشاء مواضيع ومشاركات ذات صلة بمنتج Google الذي يركّز عليه ذلك المنتدى. ولمناقشة منتج آخر من Google، يمكنك الانتقال إلى المنتدى المتعلّق بذلك المنتج.
- عليك اختيار الفئة الأكثر صلة بمواضيعك. يساعد استخدام الفئة الصحيحة زوار المنتدى الآخرين في العثور على موضوعك والمساهمة فيه.
- عليك إنشاء مشاركات ذات صلة بالسؤال أو المناقشة التي ترد عليها. استخدِم “بحث” للعثور على الأسئلة أو المناقشات التي تتعلّق باهتماماتك. إذا لم تتمكَّن من العثور على موضوع ذي صلة، ابدأ موضوعًا جديدًا من خلال النقر على “موضوع جديد”. اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
- عليك إنشاء مواضيع ومشاركات واضحة وموجزة. يجب عدم كتابة المواضيع بأكملها بحروف كبيرة. لا تدرج سوى عناوين URL المهمة، إذ ستتم إزالة المشاركات التي تتضمن عناوين URL غير ذات صلة أو بشكل مُبالَغ فيه.
- لا تدرِج أي معلومات شخصية. لضمان سلامتك وأمانك وخصوصيتك، تجنّب مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات شخصية لا تريد مشاركتها. ولن يَطلب الممثلون عن Google كلمة مرور حسابك. وكن حذرًا إذا تواصلت مع الآخرين بلا إنترنت أو طلبت من الآخرين التواصل معك.
- عليك احترام آراء الآخرين. عندما تختلف الآراء إزاء موضع معيَّن، احرِص دائمًا على التحلّي بالأدب وافترِض حسن النية. اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
التنبيهات واتفاقية المشاركة في المنتديات
- من خلال المشاركة في هذه المنتديات، توافق على الالتزام بسياسات المحتوى المنطبقة على منتديات الدعم. وقد يؤدي الإخلال بهذه الإرشادات إلى إزالة مشاركتك. وقد تؤدي الإساءات الشديدة إلى عقوبات أكبر، تشمل إصدار تحذير أو منع الوصول إلى منتديات “دعم Google”.
- إذا كنت تعتقد أنّ أحد المستخدمين ينتهك إرشادات النشر هذه، عليك الإبلاغ عن مشاركته أو سلسلة محادثاته لكي يتسنى لنا مراجعتها: انقر على رمز المزيد اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
الإبلاغ عن إساءة استخدام. - لا تُشرف Google بشكل استباقيّ على محتوى المنتديات، وبالتالي يُحتمَل أن يكون المحتوى قديمًا أو غير دقيق. وإذا كانت إحدى المشاركات قديمة أو لا تتناول الموضوع المطروح أو لم تعد ذات صلة به، قد تتم إزالة سلاسل محادثات المنتدى من “بحث Google”، لكنها قد تبقى ظاهرة في نتائج البحث في قسم “الدعم”.
- على الرغم من أنّ الجميع في منتديات الدعم يسعون إلى تقديم المساعدة، يجب أن يرجع المستخدمون إلى مراكز مساعدة Google الرسمية أو مستندات السياسات للاطّلاع على آخر المعلومات الرسمية والدقيقة.
الإبلاغ عن إساءة استخدام.يُرجى قراءة بنود خدمة Google للحصول على المزيد من المعلومات. ونحتفظ بالحق في تغيير هذه الإرشادات في أي وقت في إطار جهودنا للحفاظ على فائدة المنتدى وأمانه وسهولة استخدامه.
ما هو “برنامج خبراء المنتجات”؟
“برنامج خبراء المنتجات” هو منتدى المستخدمين المميّزين في Google. خبراء المنتَجات:
- يمثّلون شبكة عالمية من مستخدمي Google الذين يحرصون على استخدام منتجات Google بشكل يومي
- لديهم الشغف لمشاركة معلوماتهم مع الآخرين
- يقدمون المساعدة للآخرين في منتديات مساعدة Google
عند انضمامك لخبراء المنتجات، ستصبح مؤهّلاً للحصول على مزايا البرنامج الحصرية، مثل الشارات الخاصة في “منتديات مساعدة Google” والاستفادة من إمكانية الوصول المباشر إلى موظفي Google لتقديم ملاحظاتك عن المنتجات والتأهّل للحصول على فرص الاستخدام التجريبي وحضور الفعاليات المخصَّصة لخبراء المنتجات فقط.
الانضمام إلى البرنامج
يمكنك الانضمام إلى “برنامج خبراء المنتجات” من خلال الاشتراك في productexperts.withgoogle.com. وبعد الاشتراك، ستتمكّن من الوصول إلى ملفك الشخصي في “خبراء المنتجات”، ما يتيح لك الدخول إلى منتديات مساعدة Google والبدء في مساعدة المستخدمين في منتدى المنتج الذي تختاره.
يتيح لك الملف الشخصي في “خبراء المنتجات” إمكانية تتبُّع مستوى التقدّم الذي أحرزته في “برنامج خبراء المنتجات” من خلال عرض سجلّ يتضمن جميع أنشطتك في “منتديات مساعدة Google” التي تساهم فيها.
- انتقِل إلى productexperts.withgoogle.com.
- انقر على “الاشتراك”.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إذا لم يسبق لك إجراء ذلك.
- اختَر المنتجات التي تحظى باهتمامك واللغات التي تُفضِّلها.
- وافِق على بنود الخدمة.
- انقر على “قبول”.
بدء المساهمة
لبدء المساهمة، أجب عن أسئلة المستخدمين وشارِك معلوماتك في منتديات مساعدة Google.
الخطوات التي يجب اتّباعها للمساهمة
- على ملفك الشخصي في “خبراء المنتجات”، انقر على “كل المنتديات” ضِمن “منتدياتي”.
- اختَر منتدى المنتج الذي تريد المساهمة فيه.
- انقر على علامة التبويب “المنتدى” في أعلى يمين الشاشة للوصول إلى “منتدى مساعدة Google” الخاص بالمنتج الذي اختَرته. اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
- تصفَّح سلاسل المحادثات في المنتديات للإجابة عن أسئلة المستخدمين ومشاركة معلوماتك حول المنتجات. اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
مستويات “خبراء المنتجات” والنقاط التي يحصلون عليها
يشمل “برنامج خبراء المنتجات” خمسة مستويات: البرونزي والفضي والذهبي والبلاتيني والماسي. يصبح “خبراء المنتجات” مؤهّلين للحصول على ترقيات في المستوى عند الوصول إلى حدود معيّنة للنقاط في كل منتدى يساهمون فيه من “منتديات مساعدة Google”. اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
| المستوى | الحد |
| عضو برونزي* | يتم منحك 100 نقطة مقابل كل إجابة توضع عليها علامة “إجابة مقترَحة” |
| خبير منتجات فضي | يتم منحك 300 نقطة مقابل كل 3 إجابات توضع عليها علامة “إجابة مقترَحة” |
| خبير منتجات ذهبي | يتم منحك 1000 نقطة مقابل كل 10 إجابات توضع عليها علامة “إجابة مقترَحة” |
| خبير منتجات بلاتيني | يتم منحك 2500 نقطة مقابل كل 25 إجابة توضع عليها علامة “إجابة مقترَحة” |
| خبير منتجات ماسي | يتم منحك 5000 نقطة مقابل كل 50 إجابة توضع عليها علامة “إجابة مقترَحة” |
*يُرجى العِلم أنّه يتم منح مستوى “العضو البرونزي” تلقائيًا، ولكن يجب تغيير كل مستوى بعد ذلك من خلال “مديري المنتديات” الذين يبحثون بدورهم عن المستخدمين المتحمّسين الذين يقدّمون إجابات مفيدة ودقيقة في منتدياتهم. اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
طرق الحصول على النقاط
يمكنك الحصول على النقاط عن طريق المساعدة في الإجابة عن أسئلة المستخدمين في منتديات مساعدة Google.
اطلاق منتدي دعم يوتيوب العربي
أقراء أيضاً
[جَدِيد] مُنتَدَى مُساعَدة YouTube العَرَبِي
