
تكنولوجيا المعلومات للشركات الصغيرة يرتبط قطاع MSP ارتباطًا وثيقًا بقطاع تكنولوجيا المعلومات من حيث التحسينات. يتكيف MSPs ، مع إجراء تعديلات على إجراءات الإدارة ، والإطار التكنولوجي.
والإجراءات التشغيلية للاستمرار في العمل والبقاء متقدمين بخطوة على منافسيهم. يتم اختيار MSPs بسبب كفاءتهم في التكنولوجيا.

تكنولوجيا المعلومات للشركات الصغيرة
في العصر التكنولوجي ، تتطور برامج MSP إلى جانب حاسم بشكل تدريجي في البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسات. فيما يلي بعض الإحصائيات المتعلقة بقطاع MSP:
حلت إدارة عقود الخدمة محل نهج إصلاح الأعطال القديم في 59٪من خدمات تكنولوجيا المعلومات.
42٪من الشركات تستخدم أدوات أمان إضافية لحماية بياناتها وتطبيقاتها المستندة إلى السحابة.
سوف يكون مزود خدمة الأمن المُدار في شراكة مع حوالي 45٪من الشركات.
سوف تتأرجح بيئة التشغيل المكثف المكثف في عام 2022 بين التشويق والخطر نتيجة لهذا التحول الطبيعي والاضطراب الوبائي.
دعونا نفحص جميع التطورات الحالية التي تقلب صناعة الخدمات المدارة ، بما في ذلك الخدمات السحابية ، وإنترنت الأشياء ، والاستعانة بمصادر خارجية ، والبنى التحتية شديدة التقارب.
الاستعانة بمصادر خارجية:
لقد تعلمت غالبية الشركات الكبيرة أن فرق الترحيل إلى السحابة الداخلية ليست مكتفية ذاتيًا. من الصعب إلى حد ما مواكبة الاضطرابات المتزايدة للقطاع الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، فإن غالبية الشركات الصغيرة غير قادرة على الاستثمار في نفس خدمات الدعم الداخلية التي يمكن أن تستثمرها الشركات الكبرى.
نتيجة لذلك ، برزت الاستعانة بمصادر خارجية باعتبارها الصناعة الأكثر نموًا في الشركات المتوسطة والصغيرة.
بغض النظر عن خطر استمرار وجود عيوب في أمن البيانات ، فإن 78 في المائة من الشركات في جميع أنحاء العالم واثقة من شركات علاقات التعهيد الخاصة بهم. يوضح كيف أن اتجاه MSP أو نمط الاستعانة بمصادر خارجية لا يزال يستخدم على نطاق واسع في قطاع الأعمال. وبالتالي ، قد يتم توظيف الاستعانة بمصادر خارجية من قبل MSPs للحصول على حصة سوقية كبيرة.
سحاب:
تأثر كل مجال من مجالات قطاع تكنولوجيا المعلومات بأعمال الحوسبة السحابية. إنها تزداد شعبيتها يومًا بعد يوم حيث تطمح حتى أصغر الشركات إلى أن تكون معروفة في جميع أنحاء العالم. علاوة على ذلك فإن السحابة هي الطريقة الوحيدة لتقديم الخدمات المدارة من أي مكان تقريبًا.
يتم بالفعل استخدام الحوسبة السحابية لبناء منصات جديدة من شأنها تسريع الثورة الرقمية وإفادة المنظمات بعدة طرق.
نظرًا لنقص المواهب المتاحة وضعف البنية التحتية الداخلية ، فإن غالبية الشركات غير قادرة على نقل عملياتها التجارية إلى الأنظمة الأساسية السحابية. قد تستخدم الشركات هذه التكنولوجيا بشكل فعال وبتكلفة معقولة في عملياتها بمساعدة MSPs أو مزودي الخدمة المدارة.
أتمتة:
يحدث اعتماد الأتمتة بنفس معدل التكنولوجيا السحابية أو الاستعانة بمصادر خارجية. تعمل الأتمتة على تحويل قطاع تكنولوجيا المعلومات من خلال مساعدة الشركات في تقليل العمليات المملة والمتكررة مثل حركة البيانات عبر الأنظمة.
أصبحت فرق تكنولوجيا المعلومات أكثر فاعلية بفضل العمليات الآلية المباشرة والقائمة على القواعد. هذا يحرر العمالة لواجبات مهمة أخرى ويقلل من الأخطاء البشرية ووقت الحل.
قد يقوم MSPs من ذوي الخبرة في الأتمتة بتحسين العمليات التجارية بشكل كبير داخل المنظمات (مثل السفر والموارد البشرية والتمويل والتسويق) وزيادة الإيرادات.
البنية التحتية شديدة التقارب:
يمكن أن تكون البنية التحتية شديدة التقارب بمثابة توحيد للبنية التحتية للشركة ، وستعمل على خدمات تجارية مسبقة الصنع. إنه يدمج الحساب والشبكات والتخزين لتوفير نظام شامل وجاهز للاستخدام. وهذا يمكّن المنظمة من التوسع بسرعة أكبر والاستعداد للرقمنة.
على المستوى الأساسي ، يشتمل إطار العمل شديد التقارب على الشبكات الافتراضية والمعالجة الافتراضية و SAB الظاهري. ومع ذلك ، فإن إنشاء هذه البنية التحتية هو أيضًا عملية صعبة تتطلب الحذر والمعرفة.
يمكن للمؤسسة الحصول على دعم لتثبيت بنية أساسية شديدة التقارب من MSP أو موفر خدمة مُدار. يمكنهم إنشاء وتثبيت بنية تحتية موحدة تبسط عملياتهم التجارية بفضل خبرة موظفيهم ، والتي تفهم متطلبات الشركة الحالية والمستقبلية.
تشديد الأمن:
وفقًا لإحصاءات Juniper Research ، كلفت جرائم الإنترنت الشركات في جميع أنحاء العالم تريليونات الدولارات. شهد عام 2019 خسائر تقدر بنحو 2 تريليون دولار. وبالتالي ، بغض النظر عن حجم المنظمة ، أصبح الأمن السيبراني مصدر قلق كبير. نحن ندرك أن الخدمات الأمنية المدارة سيكون لها دور أساسي في هذا الموقف.
يجب على الشركات حماية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها في ضوء الزيادة المستمرة في الهجمات الإلكترونية. يجب أن يكتشفوا بشكل إيجابي نقاط الاتصال التي توفر أكبر قدر من مخاطر الاختراق وابتكار حلول لحمايتها ، وتنفيذ تلك الحلول ، ثم التحقق منها باستمرار بحثًا عن التسرب.

يجب أن تمتلك الشركة مجموعة المهارات المناسبة لتطبيق هذه الإجراءات الأمنية وإنشاء خطة احتياطية. لسوء الحظ ، تواجه غالبية الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم عقبة كبيرة: ميزانية محدودة لتكنولوجيا المعلومات. بسبب ذلك ، فهم غير قادرين على تنفيذ بروتوكولات الأمان الأساسية لبنيتهم التحتية.
تتلقى المنظمات المساعدة من مزودي خدمات الأمان المُدارة الذين يؤمنون بنيتهم التحتية. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم خدمات الأمن المُدارة بمراقبة وتحسين بروتوكولات الأمان والقوانين باستمرار ، والدفاع عن الشركات ومساعدتها في التعافي السريع من عمليات الاقتحام.
IoT و Blockchain:
وفقًا لتوقعات IoT Analytics ، سيكون هناك 10 مليارات جهاز متصل في عام 2022. ومن المتوقع أن يصل إلى 22 مليار جهاز بحلول عام 2025.
ومع ذلك ، يجب أن تتمتع الشركات بمجموعة المهارات اللازمة إذا أرادت استغلال تقنية إنترنت الأشياء وتقنية Blockchain ؛ خلاف ذلك ، سيكون من المتاعب. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً وهو غير فعال لتوظيف أشخاص لديهم فهم عميق لهذه التقنيات المتطورة.
مع تقديم هذا البحث كدليل على أن إنترنت الأشياء هو موضوع ساخن ، فمن الواضح أن MSP سيلعب دورًا مهمًا في مساعدة الشركات على تبني هذه التقنيات المتطورة لتظل قادرة على المنافسة في السوق المستقبلية.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تحدد الشركات فجوات المعرفة لتعزيز الاستراتيجيات عبر أنشطة الشركة القائمة على السحابة ذات الصلة من خلال العمل مع MSP من الدرجة الأولى.
تغليف:
كما ترون ، هناك جيل جديد من مزودي الخدمات المدارة بسرعة أو MSPs مثل Aegis Softtech قيد التطوير وهو جيل سريع الاستجابة للطلبات المتطورة ومتخصص في تحسين أي خدمات أو منتجات موجودة لدفع الأعمال التجارية في مسارها التنموي.
ايجيس سوفت تك ، شركة تطوير جافا، سيغطي احتياجات البرامج والشبكات والعتاد والموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، نحن نقدم شبكات أكثر من نظير إلى نظير ، وأدوات متطورة لإدارة البيئات الكبيرة بسرعة ، وأتمتة العمليات الإدارية وعمليات مركز البيانات.
لذلك ، من الواضح أن المشروعات المتوسطة الحجم ستستمر في التأثير على الابتكار وتؤثر على مصير كل من العملاء والمؤسسات.