ما هي بوابات الدفع في 6 خطوات سيتلقى العميل رسالة تأكيد الطلب بمجرد اكتمال هذه العملية. على الرغم من أن هذه خطوات متعددة ، إلا أنها في الواقع تحدث في غضون ثوانٍ.
أصبحت المدفوعات عبر الإنترنت بسرعة جزءًا من حياتنا اليومية. المدفوعات عبر الإنترنت سريعة وسهلة. نحن نتعامل عبر الإنترنت ليس فقط من خلال بطاقات الخصم و / أو الائتمان ولكن أيضًا من خلال صافي الخدمات المصرفية والمحافظ. يمكن لكل منصة تجارة إلكترونية في العالم قبول المدفوعات عبر الإنترنت. يمكن تقديم هذه الخدمة من خلال الدمج مع بوابة الدفع.
ما هي بوابة الدفع؟
بوابة الدفع عبارة عن خدمة تجارية لمزود خدمة تطبيقات التجارة الإلكترونية والتي تسمح ببطاقة الائتمان أو معالجة الدفع المباشر للشركات الإلكترونية أو البائعين عبر الإنترنت أو الطوب والنقرات أو المتاجر التقليدية.
لماذا بوابة الدفع مطلوبة؟
تحتاج أي شركة تريد قبول المدفوعات عبر الإنترنت وبطاقات الائتمان إلى بوابة دفع. يقوم بتشفير معلومات بطاقة الائتمان الحساسة ويضمن نقلها بشكل آمن من العميل إلى البنك المقتني. تعمل بوابة الدفع كجسر بين العميل والتاجر ، مما يضمن إتمام المعاملة بأمان وسرعة. ترسل التكنولوجيا البيانات المالية إلى الأطراف المناسبة للسماح بالدفع وتحويل الأموال من العميل إلى التاجر.
بوابة الدفع التي تختارها تضفي الثقة في أذهان عملائك أثناء قيامهم بالشراء ، ومن ثم يصبح من مسؤولية التاجر اختيار بوابة الدفع بحيث تكون آمنة ومأمونة.
كيف يعمل؟
يتم تضمين أصحاب المصلحة الرئيسيين هؤلاء في بوابات الدفع:
- التاجر – العمل
- العميل – الشخص الذي قام بالشراء.
- البنك المُصدِر – حساب العميل مملوك من قبل هذه المؤسسة المالية.
- مخططات البطاقة – شركة بطاقة الائتمان أي. Visa و MasterCard و Discover وما إلى ذلك.
- اكتساب – حساب التاجر مملوك لهذه المؤسسة المالية.
الخطوات : –
- يبدأ حامل البطاقة الشراء والدفع بالنقر فوق الزر “ادفع الآن” الموجود على موقع التاجر.
- تدخل بوابة الدفع حيز التنفيذ وتتحقق من البنك المصدر إذا كانت الأموال متوفرة وتأكد من أن مبلغ المعاملة لا يتجاوز حد بطاقة الائتمان أو رصيد الحساب.
- ترسل بوابة الدفع بعد التحقق بيانات اعتماد مشفرة إلى مخططات البطاقة لمعالجتها.
- يوافق مخطط البطاقة على المعلومات ويرسلها مرة أخرى إلى موقع التاجر لإتمام المعاملة.
- تقوم بوابة الدفع بعد ذلك بإرسال المعلومات إلى بنك التاجر لنقل الأموال من البنك المصدر حيث يحتفظ العميل بحسابه إلى حساب التاجر.
سيتلقى العميل رسالة تأكيد الطلب بمجرد اكتمال هذه العملية.
على الرغم من أن هذه خطوات متعددة ، إلا أنها في الواقع تحدث في غضون ثوانٍ. توفر Radiant Pay حلول بوابة الدفع في المملكة المتحدة للشركات لقبول الدفع بسلاسة.
أنواع بوابات الدفع
- تمت إعادة التوجيه – تقوم بوابة الدفع ببساطة بإعادة توجيه العميل إلى معالج الدفع مثل PayPal أو Stripe لإكمال المعاملة.
- مستضاف – Aka الدفع خارج الموقع. عندما يشتري أحد العملاء شيئًا ما على موقع الويب الخاص بك أو في متجرك ، يتم إرسال معلومات الدفع إلى خوادم مزود الدفع للمعالجة.
- الاستضافة الذاتية – تتعامل الخوادم الخاصة بك مع المعاملة بأكملها. Aka on-sit المدفوعات
ما هي أهمية بوابة الدفع في التجارة الإلكترونية؟
بوابة الدفع مفيدة لأكثر من مجرد تحويل الأموال. يمكن أن تساعد بوابة الدفع التاجر على توفير تجربة مستخدم أفضل. تركز بوابة الدفع على إنشاء اتصال آمن بين العميل والتاجر لتسهيل المدفوعات. يجب على كلا الطرفين من البنوك المعنية المصادقة على أنفسهم.
- PCI-DSS – بسبب امتثال PCI-DSS ، يمكن للمستخدم تخزين بياناته في البوابة الإلكترونية أو البوابة للمدفوعات المتكررة. على سبيل المثال ، إذا طلبت بشكل متكرر من Amazon ، فسيقوم التطبيق أو الموقع بحفظ معلومات بطاقتك أو حسابك المصرفي لاستخدامها في المستقبل ، وستحافظ بوابة الدفع على أمانها من أي هجمات إلكترونية
- White-Label Wallet – يمكنك إجراء معاملات رقمية من خلال تطبيقات محفظة الهاتف المحمول مع بعض بوابات الدفع. يمكن إجراء المعاملات الرقمية عبر تطبيقات المحفظة المحمولة باستخدام بعض بوابات الدفع. يمكنك تحويل الأموال من رصيد حسابك إلى تطبيق محفظة الهاتف المحمول الخاص بك ، والذي يمكنك استخدامه بعد ذلك لإجراء عمليات شراء على تطبيقات أو مواقع ويب أخرى.
- أدوات فحص الاحتيال – لتقليل مخاطر فقدان المعلومات ، تقدم العديد من بوابات الدفع أدوات فحص الاحتيال. تعد قيمة رمز البطاقة (CCV) وقيمة التحقق من البطاقة (CVV) وحتى خدمة التحقق من العنوان أمثلة على هذه الأدوات (AVS). تضمن هذه الأدوات عدم وجود معاملات احتيالية.
تتمثل أهم فائدة لبوابة الدفع في أنه يمكن استخدامها من قبل ملايين الأشخاص في نفس الوقت ، مما يسمح لك بشراء وبيع السلع والخدمات وقتما تشاء.
ما الذي تبحث عنه عند اختيار بوابة الدفع
عندما يبحث التجار عن بوابة دفع مناسبة ورائدة ، يجب أن يفهموا سبب اختيارهم لبوابة الدفع والخدمات التي يوفرها مزود بوابة الدفع . يتم تحديد نجاح عملك على الإنترنت في كثير من الأحيان من خلال اختيارك لبوابة دفع معقولة.
العوامل التي يجب مراعاتها حقًا قبل اختيار موفر بوابة دفع للتجارة الإلكترونية ، بناءً على متطلبات العمل والوظيفة لأعمال التجارة الإلكترونية ، مذكورة أدناه:
وظف خبيرًا
بوابة الدفع أمر لا بد منه عندما يتعلق الأمر ببيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. يسمح للعملاء بإجراء مدفوعات على مشترياتهم ويساعد التجار على قبول المدفوعات بدون متاعب. لدمجها مع موقع الويب ، يجب على التجار تعيين خبير للقيام بهذه المهمة.
اجعل العملاء يشعرون بالأمان
على الرغم من أنك شركة صغيرة الحجم ، إلا أن العميل يتوقع موقع ويب عالي الجودة وبوابة دفع آمنة. قبل اختيار واحدة ، يجب على التاجر التحقق مما إذا كان وفقًا لمعايير الأمان ومعتمد به.
متطلبات اتفاقية الرسوم والخدمات
يعتمد تسعير بوابات الدفع على عوامل مختلفة مثل نوع متطلبات الأعمال التجارية (عبر الإنترنت أو شخصيًا) أو عدد المعاملات ، أو المبيعات ، أو حتى السوق الذي تخدمه.
اجعل عملية الدفع سهلة من جميع الأجهزة
بعد تحليل السجل على مدار سنوات ، يمكن استنتاج أن السكان يستخدمون الأجهزة المحمولة لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت ، وهذا الاتجاه آخذ في الارتفاع. من الضروري تقييم الخيارات وتوفير تجربة سداد مرنة تلبي مختلف أنواع الأجهزة المحمولة والشبكات.
خيارات متعددة للاختيار من بينها
تتأثر كفاءة موقع الويب إلى حد كبير ببوابات الدفع ، وعلينا التأكد من أن الموقع المختار يدعم جميع أنواع الدفع ، والفواتير الإلكترونية ، وإدارة رد المبالغ المدفوعة ، وتذكيرات الرسائل النصية والبريد الإلكتروني للعملاء ، إلخ. اعتمادًا على حاجة العمل ، تأتي بوابة الدفع إلى الطاولة مع العديد من الميزات لتقديمها. إذا كان لدى شركة ما سوقًا عالميًا ، أي إذا تم بيع المنتجات والخدمات في جميع أنحاء العالم ، فيجب أن تقبل بوابة الدفع العديد من بطاقات الائتمان والخصم ، وتوفر حلولًا عالمية ، وتقبل الدفع بعملات مختلفة
حساب تجارى
عندما يقوم العملاء بالدفع عبر الإنترنت من خلال بوابة دفع ، يتم تحويل الأموال مؤقتًا إلى حساب بائع تجزئة منفصل ، وهو ما يسمى حساب التاجر. هذا ليس هو نفسه وجود حساب مصرفي. من الضروري أن يكون لديك حساب تاجر لقبول الدفع عبر الإنترنت. توفر حسابات التاجر طبقة إضافية من الأمان وإدارة الأموال لكل من البائعين والمشترين ، على الرغم من أنها تبدو مهمة إضافية.
مدفوعات المحمول
هناك زيادة في استخدام محافظ الهاتف المحمول الرقمية ، و Google Pay ، و Samsung Pay ، وما إلى ذلك ويتم دعمها جيدًا بواسطة بوابات الدفع. قد تحل مدفوعات الهاتف المحمول محل مدفوعات بطاقات الائتمان في السنوات القادمة. تقع على عاتقنا مسؤولية التحقق من أن بوابة الدفع التي تختارها مُحسّنة لمدفوعات الهاتف المحمول.
24 * 7 دعم العملاء
تقدم العديد من خدمات بوابة الدفع الأخرى دعم التذاكر أو البريد الإلكتروني فقط. في هذه الحالة ، يتعين على المستخدمين فقط إصلاح المشكلة باتباع الإرشادات اليدوية. إذا أصر مالكو مواقع الويب على التحدث إلى شخص ما بدلاً من إرسال رسائل بريد إلكتروني ، فراجع ما إذا كان المزود يقدم دعمًا تقنيًا مباشرًا على الأقل خلال ساعات العمل العادية ، حتى يتمكنوا من حل أي خلل تقني بسرعة.
[https://www.youtube.com/c/Goush” icon=”” target=”true” nofollow=”false”]قناة Eyad Abu Ghoush
افضل بوابات الدفع الالكتروني العالمية في التجارة الالكترونية | Payment Gateway Paypal or Stripe
